通过智能驱动的个人参与创造卓越的客户体验.

IQVIA建立了广泛的数据集, 网络, 并通过其OCE平台进一步增强其技术能力, 如何提高销售团队的效率,增强HCP的定位和细分. 这些因素帮助IQVIA成为Everest集团生命科学销售和营销运营高峰矩阵的领导者® 评估2023年.
更多的利益相关者, 更多的渠道和更高的期望要求生命科学公司采取更明智的方法来吸引客户. 满足医疗保健提供者的条件,无缝对接, 满足不断变化的需求并改进结果的个性化约定.
IQVIA OCE为hcp和商业团队搭建了智慧与经验的桥梁. 跨商业生态系统的智能连接改善了跨团队的协作, 驱动以hcp为中心的体验, 并支持以用户为中心的智能工作流,以实现更好的决策制定.
观看这个演示视频并学习如何 奥西的个人,一个集成的CRM,无缝地将可操作的见解直接集成到用户界面中. 通过实现销售模式的现代化,实现团队成员之间的全面协作, OCE个人授权卖家更聪明,更有效的客户约定, 允许组织优化销售模式, 提升客户成果, 重塑HCP的参与度.
IQVIA精心策划的客户互动(OCE), 建立在Salesforce之上, 支持更个性化, 生命科学公司和hcp之间的兼容交互,利用嵌入式智能来驱动可操作的见解.
IQVIA很荣幸被提及作为代表供应商在 2022 Gartner CRM市场指南 -阅读指南以了解更多信息.
2023 Everest集团的生命科学客户体验平台PEAK Matrix®评估评估了18家服务于该行业的公司的产品. IQVIA的OCE平台是仅有的三个获得领导者荣誉的平台之一.
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2023 Everest集团的生命科学销售和营销运营PEAK Matrix®评估对服务于该行业的17家生命科学销售和营销运营提供商进行了评估.
IQVIA是领导者类别中得分最高的供应商. 点击下面的 完整的报告 欲知详情.
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许多生命科学组织正在经历多年的旅程,以改变其客户参与生态系统并实现数字优先, 内容丰富的经历.
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IQVIA的OCESOLUTIONS套件, 特别是它强大的客户参与和内容管理能力, 由可操作的建议和分析支持, 获得了客户的高度赞赏,从而在Everest集团的生命科学CXP峰值矩阵中赢得了领导地位® 评估2023年.
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IQVIA很荣幸被提及为2022年Gartner CRM市场指南中的代表性供应商-阅读该指南以了解更多信息.
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